據(jù)《遼寧日報》報道“這里是沈陽海關(guān)服務(wù)熱線，請問您需要什么幫助?”9月26日，沈陽海關(guān)正式開通“12360”統(tǒng)一服務(wù)熱線。今后，沈陽海關(guān)關(guān)區(qū)的人們想進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報，都可以撥打這個號碼。通過服務(wù)熱線，沈陽海關(guān)將更好地為進(jìn)出口企業(yè)提供高效服務(wù)，打造服務(wù)品牌。
據(jù)了解，建立海關(guān)“12360”統(tǒng)一服務(wù)熱線，是國家海關(guān)總署構(gòu)建海關(guān)大監(jiān)管體系，優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管和服務(wù)的一項重要舉措。沈陽海關(guān)將通過“12360”服務(wù)熱線，統(tǒng)一受理轄區(qū)內(nèi)進(jìn)出口企業(yè)提出的通關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、走私舉報和工作投訴。
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