“我的朋友從美國寄回來一根攀巖繩，自用，200美元左右，進關需要關稅嗎？”
“我從國外購買了一些個人物品，請問海關在計算進口稅時是按實際價格還是按公告的法定價格計征？”
“如果我想舉報走私違法活動，可以通過什么途徑？舉報后是否有獎勵？海關能為我保密嗎？”
……
10月15日，汕頭海關孟楊關長帶領緝私局、法規處、加貿處、監管處、企管處的負責人走進汕頭市人民廣播電臺“民聲熱線”欄目，通過電波與廣大市民進行交流互動。在一個小時的節目時間里，電臺直播間內的熱線電話不斷響起，短信平臺上的提問接踵而至，海關關員們耐心地解答群眾關心的問題。
近年來，汕頭海關注重與社會各界的聯系溝通，不斷加強與政府各有關部門和口岸單位的聯系配合，不定期舉辦各類海關政策宣講會、知識產權宣傳等活動，積極發揮門戶網站和廣播、電視、報紙等新聞媒體的作用，宣傳海關工作和海關政策，樹立海關的良好形象，增進了社會各界對汕頭海關工作的理解和支持。
在直播現場，汕頭海關關長孟楊表示：“汕頭海關作為中央駐汕的行政執法機關，理應積極回應汕頭廣大民眾希望政府部門更有作為的合理期待，自覺接受人民群眾監督。通過參加 ‘民聲熱線’的節目，可以讓廣大市民更好地了解海關工作，同時也有利于我們直接聽取民眾對海關工作的意見建議，為汕頭海關和廣大民眾架設起一座溝通的橋梁?！?br>汕頭電視臺、汕頭海關門戶網站均對汕頭市人民廣播電臺的此次節目進行了全程直播。（陳岱芬/文袁國宏/攝）
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