主動(dòng)對(duì)接服務(wù)企業(yè) 精益求精把好國(guó)門 嘉興海關(guān)升級(jí)服務(wù)助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
在深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，杭州海關(guān)隸屬嘉興海關(guān)根據(jù)自身特點(diǎn)，以地方和企業(yè)的需求為導(dǎo)向主動(dòng)對(duì)接，精益求精把好國(guó)門，提出了業(yè)務(wù)提質(zhì)、隊(duì)伍提神、服務(wù)提效、文化提魂等“四提發(fā)展”，打造海關(guān)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)“2.0升級(jí)版”。
以地方和企業(yè)需求為導(dǎo)向 主動(dòng)對(duì)接服務(wù)
在嘉興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的樂高玩具嘉興項(xiàng)目海關(guān)事宜溝通會(huì)上，面對(duì)企業(yè)的“問題清單”，嘉興海關(guān)關(guān)長(zhǎng)馮仲良帶隊(duì)對(duì)企業(yè)開展“集中問診”，一一回應(yīng)快速通關(guān)、設(shè)備減免稅等事宜。“感謝海關(guān)高效服務(wù)，讓我們對(duì)加快項(xiàng)目落地增添了信心。”樂高玩具嘉興副總裁黃德志說。
在嘉善縣人民政府的項(xiàng)目招商會(huì)上，海關(guān)對(duì)擬在嘉興出口加工區(qū)b區(qū)落戶企業(yè)，進(jìn)行詳細(xì)的政策解答，并為企業(yè)預(yù)訂個(gè)性化的監(jiān)管通關(guān)方案……以上只是嘉興海關(guān)全力服務(wù)地方政府和企業(yè)的一個(gè)縮影，哪里有需要，哪里就有海關(guān)工作人員忙碌的身影。
嘉興海關(guān)還主動(dòng)對(duì)接四套班子聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目，列出30家亟須解決問題的企業(yè)，班子成員帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門實(shí)地調(diào)研。同時(shí)，積極投身“五水共治”，把洋垃圾拒之國(guó)門之外，并為進(jìn)口凈水設(shè)備專辟綠色通道，為中心工作更好地保駕護(hù)航。
實(shí)行“首問責(zé)任制” 提高服務(wù)企業(yè)效率
“希望嘉興海關(guān)能夠辦理藍(lán)寶石出料加工業(yè)務(wù)。”這是天通控股副總裁談國(guó)樑的夢(mèng)想，“以前企業(yè)只能通過一般貿(mào)易，賣給國(guó)外的廠家進(jìn)行pss加工，再銷售回國(guó)內(nèi)。如果開展出料加工業(yè)務(wù)，每年可以少交600多萬稅款，這對(duì)進(jìn)一步樹立公司品牌，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有極大的促進(jìn)作用。”為了圓天通的這個(gè)心愿，嘉興海關(guān)積極與杭州海關(guān)加貿(mào)處、監(jiān)管處溝通，相關(guān)負(fù)責(zé)人專程帶隊(duì)到蕭山機(jī)場(chǎng)海關(guān)就藍(lán)寶石監(jiān)管事宜進(jìn)行研討。“在海關(guān)這位圓夢(mèng)大使的幫助下，公司有望在5月中旬就藍(lán)寶石出料加工進(jìn)行實(shí)質(zhì)性操作。”談國(guó)樑興奮地說。
實(shí)行“首問責(zé)任制”，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。結(jié)合嘉興地區(qū)加工貿(mào)易量大的特點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)容易發(fā)生的問題，編發(fā)《加工貿(mào)易監(jiān)管告知書》，用平實(shí)易懂的語言把政策和誤區(qū)闡述明白，被企業(yè)親切地譽(yù)為“加貿(mào)寶典”。
打造海關(guān)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)“2.0升級(jí)版”
隨著嘉興港的高速發(fā)展，依托“屬地報(bào)關(guān)、口岸驗(yàn)放”，以及海關(guān)對(duì)a類誠(chéng)信企業(yè)的大力培育，嘉興海關(guān)業(yè)務(wù)量尤其是乍浦辦事處的業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)。嘉興海關(guān)一季度監(jiān)管進(jìn)出口集裝箱9.37萬標(biāo)箱，同比增長(zhǎng)10%。乍浦辦事處克服人力有限和業(yè)務(wù)量激增的矛盾，今年初以來已為企業(yè)累計(jì)加班240小時(shí)，解決通關(guān)問題20批次，驗(yàn)放船舶140艘……以實(shí)際行動(dòng)踐行群眾路線的理念，每一位關(guān)警員已入腦入心，外化于行。倡導(dǎo)“做好每一篇業(yè)務(wù)，就是把好國(guó)門”的工作觀，出臺(tái)《關(guān)于扎實(shí)開展業(yè)務(wù)提質(zhì)的實(shí)施意見》，立足崗位比作為，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作先鋒，廣大黨員干部紛紛把活動(dòng)中激發(fā)出來的工作熱情，投入到做好本職工作中去。
“下一步，嘉興海關(guān)將深入開展好教育實(shí)踐活動(dòng)，全力助推嘉興出口加工區(qū)整合提升、嘉興港口岸整體開放等工作，打造海關(guān)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的‘2.0升級(jí)版’。”嘉興海關(guān)關(guān)長(zhǎng)馮仲良說。（張梁/文）
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