近期，寧波海關出臺十大舉措積極支持寧波跨境電商出口“多模式”發展、“多領域”試點、“多維度”聯動，謀劃跨境電商進口“多方位”銷售、“多角度”監管、“多層次”交易、推進退貨“多渠道”貫通、“多元化”措施，“多措并舉”幫扶企業加快復工復產，“多管齊下”優化跨境電商營商環境。
“技術方面有疑問，海關技術部門就給我們面對面指導。政策方面有困惑，海關老師又幫我們捋清思路，給出政策清單。” 浙江盈世控股有限公司負責人由衷地表示。受全球疫情蔓延的影響，該企業原本通過空運等貿易渠道出口電商商品的物流通道遇到嚴重阻礙，大量國外消費者已訂購的商品積壓在倉庫無法及時出運，給企業資金周轉、訂單交付帶來很大麻煩。為此，寧波海關主動上門調研，了解企業實際困難，根據企業訴求“量體裁衣”打造個性化跨境出口方案，“一對一”幫扶跟進，多次協調解決技術難題，用好用足各項優惠政策，助力企業由其他貿易方式向跨境電商零售出口（監管代碼9610）模式轉型，通過新辟中歐班列轉關方式出運跨境電商商品，全力支持跨境電商企業復工復產。
浙江盈世控股有限公司負責人回憶起寧波海關上門走訪的一幕，不由感慨道：“真的要感謝寧波海關，幾次主動來公司了解情況，建立了微信聯絡群，手把手教我們打通了跨境電商零售出口通道。”疫情期間，寧波海關已幫助4家企業完成跨境電商出口申報前期準備工作，為寧波電商揚帆出海添磚加瓦。
今年1月份，經寧波海關監管，全國首票以特殊區域跨境電商出口海外倉零售形式（監管代碼1210）的貨物在寧波保稅區順利完成出口報關申報。同月，完成特殊區域跨境電商出口海外倉零售退貨的申報工作，實現了特殊區域跨境電商出口海外倉零售的全流程試點。2月，完成跨境電商出口海外倉商品退貨的申報監管工作，至此寧波地區跨境電商出口真正實現了“跨境電商零售出口”、“海外倉零售出口”、“跨境電商特殊區域出口”等多模式發展。
“自跨關區跨境出口轉關業務開通以來，寧波跨境電商出口業務迎來了突破，單量上漲，企業反響良好。”寧波海關相關負責人介紹。為破解寧波空港航線短缺的限制，寧波海關加強與兄弟海關聯系配合，開通跨關區跨境出口轉關業務，助力寧波地區跨境零售出口商品轉關至其它空港口岸出境。同時，充分利用寧波舟山港航線運力優勢，進一步推動跨境商品通過海運口岸出口，完善跨境電商出口“海陸空郵+信息”多維度聯動。下一步，將深入貫徹落實海關支持中歐班列發展的措施，支持新興業態發展，利用鐵路轉關方式開展跨境電商運輸業務。目前寧波跨境電商出口已經形成航空直運、空空轉關、空海轉關、郵鐵轉關、空郵轉關等物流通道齊全的格局。
“網購的貨物經常出現‘買家秀’和‘賣家秀’的尷尬，而進口物品又只能‘看圖理解’，最好能在實體店看過摸過后再下單，這樣就放心了。”網購愛好者葉女士說出了大部分網購消費者的心聲。為緩解這一尷尬，寧波海關試點“新零售”，探索跨境電商多元化經營模式，選定部分關區企業作為試點企業，按網購保稅進口模式辦理參展商品進境申報手續，提供擔保后申報出區展示。參展商品在展會期間可通過跨境電商平臺線上交易，消費者可自由選擇多種提貨方式。目前已有寧興優貝、富邦電子、小紅書3家企業開展“網購保稅+線下自提”零售新模式，3家體驗店面積分別是440平方米、180平方米和140平方米；2019年共接受申報“網購保稅+線下自提”清單1239票，金額18.14萬元。
為了切實幫扶企業加快復工復產，寧波海關多措并舉，支持跨境電商業務通過“網上全流程作業”，簡化跨境企業備案手續，支持多種擔保模式。在告知海關的前提下，跨境電商企業查驗時可免于到場，或委托監管作業場所經營人、運輸工具負責人到場協助海關實施查驗。據統計，疫情期間寧波海關共辦理跨境電商企業備案19家，生效保函企業8家，生效擔保金額7.04億元，累計為8家企業減免滯納金22587元。（甬關/文）
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