租箱第一步：新客戶審查
由于集裝箱租賃是一種高風險的投資，租箱公司對于租箱客戶的審查非常嚴格。每個租箱公司總部都設有客戶咨信審查委員會，不僅對新客戶進行評估，同時也對老客戶進行定期的風險分析，并根據具體的市場情況，遵循公司的政策作出各種租箱額度的決定。
對新客戶而言，首次向我司提出租箱需求時，客戶需提供以下資料以供總部客戶審查委員會進行審查：
1.詳細的公司背景及組織架構介紹
2.公司簡介
3.如果是海運班輪公司，則提供航線經營情況的詳細介紹;如果是鐵路專列運輸公司，則需提供鐵路班列運行情況的詳細介紹。
4.公司過去三年的年度財務報表(包括資產負債表和損益表)。
5.填寫我司提供的客戶咨信調查表。
根據以上資料，我們將匯總成新客戶租箱限額申請報告，上報總部審查委員會，收到新客戶租箱申請后，審查委員會同時將要求國際咨信調查公司對此新客戶進行第三方審查，并出具第三方的風險評分報告。第三方風險報告是由國外專門的咨信公司完成，這種公司在各地都設有自己的辦事機構或代理，他們通常采用向調查客戶發送電子郵件或者電話溝通的方式來收集客戶資料，因此客戶在填寫我司提供的客戶咨信調查表時，所提供的市場人員聯系方式，最好是對公司情況比較了解的人員，這樣可以保證對外提供的公司信息準確，有利于第三方完成較好的風險評分報告。
綜合這兩方面的報告，審查委員會經研究后，將決定是否可以與新客戶開展租箱業務。如果可以開展業務，審查委員會將決定首次租箱的箱量額度，直至提滿為止。比如說，300teu，500teu或者1000teu不等。總部的審批過程將持續至少兩個星期。客戶提供的資料越詳細，越快，將越有利于加速我司總部的審批決定。有了總部初次提箱的限額后，才能和新客戶開始商討具體的租箱條款。當達到了首次租箱限額后，客戶如需進一步提箱，我們將根據客戶的具體需求，再次向審查委員會提交報告申請增加限額，審查委員會將根據客戶的付款情況評估，最終決定是否可以增加限額。增加限額很重要的一個評判標準，就是客戶的付款情況，如一直保持良好的付款記錄，將有利于總部批準限額的增加。
對于老客戶來說，將會定時咨詢有關航線，總箱量和總運力的發展及變化情況，并及時上報總部，更新信息。每年年初，客戶需提供上一年度的財務報表(包括資產負債表和損益表)以便我司對客戶上一年的全年經營情況作出新的評估。這些信息都只將作為我司內部審查和評估使用。
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