日前，饒平縣宇祥水產養殖有限公司的原出口產品“凍蝦滑”“生蠔”順利轉內銷，開拓了新的市場。“這次順利轉內銷讓我們親身體驗到海關新模式的好處，一方面檢查效率提升，各環節省下了不少時間，另一方面海關在辦理過程中給了我們充分的指引，確保業務順利開展。”公司負責人林澤鑫說。
林澤鑫提到的“海關新模式”，就是汕頭海關為幫扶企業推出的“互聯網+”工作法。今年以來，為切實做好“六穩”工作、落實“六保”任務，汕頭海關制訂出臺幫扶企業防控疫情復工復產十八條措施，依托“互聯網+”思維，以更便利、更高效、更貼心的服務，在非常時期全力幫扶企業復工復產達產。
“互聯網+ 云推送” 保障企業政策紅利速知情
“海關的線上政策推送讓我們能及時了解最新政策情況，敏銳感知到‘新風向’，及時調整經營銷售方向，為公司應對疫情影響、實現穩步發展贏得寶貴時間。”位于汕尾市的信利光電股份有限公司林經理表示，近期，汕頭海關通過微信、視頻連線等方式對企業進行了多次遠程指導，幫助企業用好內銷政策，成效十分明顯，今年以來該公司出口轉內銷合計6899萬人民幣，同比增長1.3倍。
今年以來，受國際市場萎縮、流動性資金緊缺等原因影響，信利集團公司外貿業務面臨很大的沖擊，前5個月的加工貿易出口同比減少近兩成。在汕頭海關指導下，該公司及時調整經營策略，積極開拓國內市場，爭取國內銷售訂單，在困境中逐漸走出了一條新路子。
在粵東地區，像信利集團公司這樣抓住機遇轉型發展的企業并不少見。在企業防控疫情復工復產的關鍵時刻，汕頭海關制訂出臺18條扶持措施，并第一時間通過視頻會議、微信公眾號、關企微信群等互聯網渠道，向企業“不見面”定向推送最新政策性法規，幫助企業及時掌握最新政策動態，用好政策紅利。
目前，汕頭海關幫扶企業防控疫情復工復產18條措施，暫免征收加工貿易貨物內銷緩稅利息、出口醫療物資享受境外關稅優惠、海關技術性貿易措施指南等政策規定解讀，“互聯網+海關”稽核查、原產地簽證業務“非接觸”辦理等操作指引，均通過“粵東e通關”等平臺對外公開，全面實現“政策掌上看、業務指尖辦”。
“互聯網+ 秒辦理” 助力企業復工復產提效率
在這次疫情中，部分加工貿易企業受海外訂單和國內供應鏈的“雙重擠壓”，生產經營困難重重。
為緩解企業生產經營壓力，汕頭海關實時通過業務系統梳理、跟進企業手（賬）執行情況，引導企業通過“單一窗口”網絡平臺提交需求，為防控新型冠狀病毒肺炎疫情原因造成加工貿易及保稅物流手（賬）冊無法在有效期內執行完畢的企業辦理延期、變更手續。今年以來，該關共辦理此類延期、變更手續470宗，避免企業超期報核情事發生，以實際行動支持加工貿易企業復工復產。
此外，疫情期間，為提升各項業務辦理效率，幫助企業復工復產贏得寶貴時間，汕頭海關積極推行“線上容缺”辦理企業注冊登記備案等各種“不見面”辦理方式。在復工復產高峰期的3-5月，該關共辦理通用資質企業注冊424家，占今年以來新增注冊企業總數的78.7%，同比增加12%。
對于部分有生產轉型需求的企業，該關還主動靠前服務，采用非接觸方式為逾80家企業辦理變更出口疫情防護醫用用品備案，增加生產出口口罩、消毒液等產品的備案，助推企業在抗疫中發揮作用及尋找新商機。
“互聯網+ 強培育” 激勵企業提質轉型添活力
“通過和國外客戶的接觸，我們發現中國海關aeo高級認證對客戶來說是‘信得過’的標志，這也成為我們爭取的目標。”廣東順祥陶瓷有限公司法人代表林偉河表示，今年以來汕頭海關對企業在線上和線下都進行了認證指導，讓企業內部管理程序和貿易安全體系更加規范科學，有助于企業在非常時期提升綜合競爭力、爭取更多的客戶訂單。
廣東順祥陶瓷有限公司是一家生產經營各類日用瓷、酒店瓷、陳設瓷、禮品瓷以及衛生潔具的大型企業，產品遠銷歐美、日本、韓國、中東、東南亞等國家和地區。在海外訂單減少的形勢下，“提質”和“轉型”正成為企業下一步發展的選擇。疫情期間，汕頭海關通過“中國海關信用管理”公眾號、“關企協調員”微信群等互聯網平臺與企業保持實時溝通，進一步加大信用培育力度，成功通過高級認證企業、一般認證企業認證各1家，助企業贏得海外客戶信任。
同時，該關還精選11家“一帶一路”沿線國家貿易往來企業開展企業信用重點培育，幫扶關區企業在“一帶一路”國家戰略中尋找商機，并對有轉型需求的企業加強引導和支持。
“互聯網+ 稽核查” 降低企業配合成本促規范
“線上提前推送取證清單”“網上報送書面材料”“遠程面洽”，汕頭海關力求打破空間限制，進一步提高稽核查工作效率。
疫情期間，汕頭海關成為“互聯網+稽核查”改革試點單位。該關積極向關區重點企業推介相關政策及稽核查業務功能有關內容，鼓勵企業參與試點工作。目前，該關已應用“網上稽查”“網上核查”等方式開展稽核查作業7宗，相關作業利用包括線上音視頻遠程面洽方式，“互聯網+海關”進行關企數據交互等多種科技手段實施，減少企業時間配合海關工作成本，支持企業復工復產、規范運作。
此外，該關還優化業務受理方式，鼓勵企業通過“互聯網+海關”提交《主動披露報告》；對補充資料途徑進行優化，企業可通過線上傳輸等方式向海關報送補充材料，節省實地辦理的時間和人力成本。截至5月底，該關共受理主動披露作業7宗，辦結3宗。
“企業是現代社會經濟的基本單位，對企業的每一次幫扶最終都會轉化為社會經濟復蘇的新動能。”汕頭海關企業管理和稽查處處長許紹聲表示，接下來，該關將繼續探索多樣化的幫扶形式，加大幫扶力度，助力地方經濟企穩向好、健康發展。
（吳景斌/文）
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